对财务公司来说,拓展客户是是公司业务至关重要的一环,但这个发展中始终要面临的难题并不是那么好解决的。
市场竞争激烈,老客户不成交,新客户找不到,到底怎么样才能精确获取客户资源,实现销售业绩增长?
一、定位需求,个性化服务
财务记账市场已经趋于饱和,只提供普通的财税服务企业将难以为继。要发展好,必须选择细分市场,根据客户需求,打造多样化全面化的服务战略。
当然,并不是说基础的代理记账业务就不做了,这是每个公司最基本的财务刚需。在面对客户时,要做好基础性服务,用自己的标准化产品来开拓市场,再用个性化服务提升客户单价和满意度。
二、线上+线下营销
还停留在传统的发传单、打电话模式?互联网时代,单纯靠线下渠道是走不通的。要获取更多的客户,必须要利用互联网、利用内容积极营销,打通线上+线下的渠道。自媒体平台、网站、第三方短信平台都是导流内容,展示差异化价值的合适方式。
其中,选择合适的第三方短信平台群发短信是一种成本低效果好的方法,能够覆盖大量人群,实现点对点的信息传达,吸引更多客户。选的时候要注意选择受工信部认证,效果有保证的平台。一些不正规的短信平台虽然价格低廉,但到达率极低,效果毫无保证。
三、分析维护,促进老带新发展
经过精准定位,积极营销,你已经吸引到一定的客户了,那么这个时候就要做好对客户的维护管理。整理好现有的客户资源进行分析,哪些客户会与你长期合作,哪些客户可以给你带来新客户,再思考如何拓展新客户。
可以积极与老客户发展关系,可以过一段时间通过群发短信对老客户进行回访沟通,可以与客户进行企业方面的交流。做好资源的整合,利用好现有的资源共同发展,客户自然而然就会源源不断。
麦讯通短信平台,助力企业发展14年,服务值得信赖。
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